CONDIÇÕES PARA REALIZAR UMA DEVOLUÇÃO

  • Deve efetuar a devolução no prazo estabelecido:

    Compra online: você tem 15 dias desde a data de envio do seu pedido para receber o reembolso em um VALE TROCA. Se você deseja recebê-lo no método de pagamento original, tem 7 dias do recebimento do pedido para fazer a devolução.

    Compra numa loja física: tem 15 dias a contar da data da compra para receber o reembolso em um VALE TROCA.

  • Os artigos devem estar no seu estado original, ter todas as etiquetas e ser apresentado o cupom ou nota fiscal.

  • É necessário fazer a devolução no mesmo mercado/região em que realizou a compra.